雨湖融媒1月30日讯（通讯员 李思琦）近日，雨湖路街道关圣殿社区接到辖区卫生院工作人员的紧急求助，称院内好几处墙面持续滴水，严重影响正常工作环境。“墙面一直在滴水，这样下去不行啊！”卫生院工作人员焦急地说，“不知道楼上哪里在滴水，好几天了，麻烦你们帮忙看看联系一下户主吧！”
关圣殿社区接到求助后，社区党总支书记第一时间安排社区工作人员赶赴现场，展开全面排查。工作人员到达现场后，首先对漏水位置进行仔细观察，发现水滴从墙体顶部渗出，墙面出现脱落现象。为准确判断漏水原因，工作人员采取了“逐层排查、溯源定位”的方法：检查卫生院内部情况及用水设施，排除内部管道渗漏的可能；走访相邻建筑，了解是否存在管道破裂或排水不畅情况；联系该栋建筑上层住户，检查其卫生间、厨房等用水区域。
经过工作人员的细致排查，发现漏水点源自该栋建筑的上层住户。由于天气变暖冰雪融化，再加上房屋老旧，卫生间水管破裂导致漏水，积水渗透至了楼下卫生院。为尽快解决问题，社区通过区块信息台账联系到了户主。考虑到户主短期内无法返回，社区主动协调专业维修人员，在征得户主同意后，对漏水管道进行紧急抢修。维修人员迅速进行了止水处理，从根本上解决了漏水问题。不仅如此，经过社区协调，上层户主表示将积极配合卫生院的后期墙面修缮工作，双方态度十分友好。
漏水问题解决后，关圣殿社区并未就此止步。社区计划与专业维修团队建立合作关系，为辖区居民提供快速响应服务。“迅速响应、多方协作、长效管理”的工作模式是关圣殿社区不断提升服务水平的重要法宝，在今后的工作中，社区也将继续磨砺治理能力，为辖区居民的幸福生活贡献社区力量。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖路街道-关圣殿社区
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